Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kasassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Kasassistent til at håndtere kassefunktioner og sikre en fremragende kundeoplevelse i vores kasino. Som Kasassistent vil du være ansvarlig for at modtage og udbetale penge, registrere transaktioner nøjagtigt og yde professionel service til vores gæster. Du vil arbejde tæt sammen med andre teammedlemmer for at opretholde en sikker og effektiv drift af kasseområdet. Det er vigtigt, at du har et skarpt øje for detaljer, stærke matematiske færdigheder og evnen til at bevare roen i travle situationer. Din rolle er central for at sikre, at gæsterne føler sig velkomne og trygge, mens de nyder deres tid i kasinoet. Vi forventer, at du overholder alle gældende regler og procedurer for finansiel håndtering og sikkerhed. Hvis du er serviceorienteret, pålidelig og har erfaring med kassearbejde, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kassen og håndtere kontant betalinger og udbetalinger.
- Registrere og afstemme daglige transaktioner nøjagtigt.
- Sikre overholdelse af kasinoets regler og procedurer for finansiel håndtering.
- Yde fremragende kundeservice og besvare gæsternes spørgsmål.
- Overvåge og rapportere mistænkelig aktivitet til ledelsen.
- Samarbejde med kolleger for at sikre en effektiv drift af kasseområdet.
- Vedligeholde et ryddeligt og organiseret arbejdsområde.
- Håndtere elektroniske betalingssystemer og billetter.
- Assistere med åbning og lukning af kassen.
- Deltage i regelmæssige trænings- og opdateringssessioner.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidligere erfaring med kassearbejde eller finansiel håndtering.
- Stærke matematiske og organisatoriske færdigheder.
- God kommunikationsevne og kundeorienteret tilgang.
- Evne til at arbejde under pres og bevare roen.
- Grundlæggende kendskab til computersystemer og betalingsløsninger.
- Pålidelighed og høj integritet i håndtering af penge.
- Fleksibilitet til at arbejde skift, herunder aftener og weekender.
- Kendskab til kasino- eller spilindustrien er en fordel.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Opfylde lovmæssige krav for arbejde i kasino.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med kassearbejde?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du beskrive en situation, hvor du opdagede en fejl i en transaktion?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Er du komfortabel med at arbejde skift og weekender?
- Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde?
- Hvilke sikkerhedsprocedurer følger du ved håndtering af kontanter?
- Har du erfaring med elektroniske betalingssystemer?
- Hvordan vil du bidrage til et positivt arbejdsmiljø?
- Er du bekendt med reglerne i kasinoindustrien?
